Refund policy

Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt:
• 14 Tage ab Erhalt der Ware für Lieferungen in EU-Mitgliedstaaten,
• 30 Tage ab Erhalt der Ware für Lieferungen außerhalb der EU.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher uns (Name, Adresse, E-Mail-Adresse) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über den Entschluss zum Widerruf informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der jeweiligen Frist abgesendet wird.

Ausschluss des Widerrufsrechts:

Aus hygienischen Gründen und zum Schutz deiner Gesundheit können nur ungeöffnete und versiegelte Produkte zurückgegeben werden.
Sobald die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, ist eine Rückgabe ausgeschlossen – das gilt insbesondere für geöffnete Verpackungen von Nahrungsergänzungsmitteln.